Il presente contratto (“Contratto”) è stipulato da e tra CRIF Services S.p.A. (“CRIF Services”) con sede legale in Via Della Beverara 19, 40131 Bologna, P. IVA 04258390378 ed il cliente, (“Cliente”), i cui dati identificativi sono riportati nel modulo di richiesta, che è interessato ad ottenere un rapporto di valutazione sull’immobile di proprio interesse (“Perizia”).

Premesso che:

a) CRIF Services, nell’ambito dei propri servizi, fornisce anche il servizio di valutazione e stima immobiliare, come infra definito, attraverso la gestione ed il coordinamento di una rete di periti qualificati impiegati nella predisposizione ed elaborazione di perizie e stime immobiliari nel rispetto della metodologia di CRIF Services;
b) Il Servizio CASAVALORE viene commercializzato nell’ambito della linea di prodotti e servizi destinata ai consumatori denominata “Mister Credit”;
c) Il Cliente è interessato al Servizio CASAVALORE ed è reso edotto che CRIF Services, nell’espletamento dell’incarico affidato dal Cliente nell’ambito del presente Contratto, è libera di incaricare i periti appartenenti alla rete da CRIF Services medesima coordinata;
d) CRIF Services coordina una rete di periti qualificati e di comprovata esperienza, in grado di elaborare perizie in linea con gli standard internazionali vigenti e sta sviluppando una base dati contenente informazioni attinenti alle valutazioni immobiliari sul territorio italiano per finalità di ricerca, comparazione e supporto nell’ambito dei sistemi di valutazione immobiliare;
e) Le Parti con il presente Contratto intendono disciplinare i termini e le modalità dell’incarico.

Tutto ciò premesso, e costituendo le premesse parte integrante e sostanziale del presente Contratto, si conviene e si stipula quanto segue.

Articolo 1 - Definizioni

Nell’interpretazione del presente Contratto, si dovrà far riferimento alle seguenti definizioni che, ove con iniziale maiuscola, dovranno intendersi nel senso qui di seguito riportato:

•  “Documentazione Catastale-Urbanistica”: si intende la documentazione catastale-urbanistica, le autorizzazioni utili per  l’esecuzione delle attività di cui al Servizio CASAVALORE, come riportati all’interno della sezione “Come richiedere un Rapporto Estimativo” sul Sito www.crifvalutazioneimmobili.it a seconda che si tratti di immobile oggetto di acquisto, costruzione o ristrutturazione di immobile. Il Cliente è a conoscenza che CRIF SERVICES potrà richiedere ulteriore documentazione qualora sia necessaria all’esito del sopralluogo; dettagli sono rinvenibili all’interno della succitata sezione.
• “Documentazione Contrattuale”: si intende il contratto debitamente compilato e sottoscritto, completo di informativa e di modulo di consenso, liberamente rilasciato dal Cliente, nonché copia di un valido documento identificativo delle generalità del Cliente medesimo (es. carta d’identità);
• “Metodologia CRIF Services”: si intende la metodologia, i metodi, le procedure, le modalità informatiche, elaborate da CRIF Services, sulla base di standard nazionali e internazionali riconosciuti e condivisi, utilizzati dai Periti incaricati per la predisposizione della Perizia;
• “Integrazione di Perizia”: si intende il rapporto estimativo, successivo alla Perizia, e necessario in relazione agli immobili  in stato avanzamento lavori o anche completi per i quali sia necessaria una integrazione di valutazione;
• “Perito”: si intende il perito qualificato e di comprovata esperienza professionale che fa parte della rete di periti coordinati da CRIF Services;
• “Perizia”: si intende il rapporto informativo di valutazione sull’immobile di interesse del Cliente fornito da CRIF Services avvalendosi dei periti appartenenti alla rete qualificata di CRIF Services;
• “Servizio CASAVALORE”: si intende il servizio fornito da CRIF Services finalizzato a fornire alla clientela la Perizia  come predisposta dai Periti nel rispetto della Metodologia CRIF Services;
• “Sito”: si intende il portale www.mistercredit.it  presso il quale il Cliente potrà ottenere, fra l’altro,  informazioni  in merito a CRIF Services, al Servizio CASAVALORE ed alla linea di prodotti e servizi MISTER CREDIT.

Articolo 2 - Oggetto

Con il presente Contratto, il Cliente dà incarico a CRIF Services, che accetta, di procedere tramite personale qualificato e autorizzato alla prestazione dei servizi professionali necessari atti a rilasciare la  Perizia  nonché ad eseguire le attività necessarie ed accessorie, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, verifica della Documentazione Catastale-Urbanistica ed esecuzione del sopralluogo, per la predisposizione della Perizia. Il Cliente si impegna a riconoscere a CRIF Services il corrispettivo, di cui all’art. 5, nel rispetto delle modalità e dei termini di cui al presente Contratto.

Articolo 3 - Modalità di esecuzione

CRIF Services si impegna ad eseguire l’attività commissionata con l’ordinaria diligenza in modo da non arrecare pregiudizio agli interessi del Cliente, tramite Periti qualificati e di comprovata esperienza. CRIF Services assume tale impegno altresì per i suoi sub fornitori garantendo il rispetto dello stesso da parte di tali soggetti. Il Cliente è reso edotto che a seguito della ricezione, da parte di CRIF Services, del modulo di richiesta come reperibile presso il Sito e/o l’eventuale Perito incaricato, provvederà a contattare il Cliente per il sopralluogo presso l’immobile.
Il Cliente, altresì, è consapevole che, qualora CRIF Services non  fosse in grado di eseguire il sopralluogo in data e luogo concordato con il Cliente, per indisponibilità del Cliente o altre cause imputabili al Cliente medesimo ovvero all’atto del primo sopralluogo, per  cause non imputabili a CRIF SERVICES, non sia stato possibile l’accesso a tutti i locali che compongono l’immobile (a titolo esemplificativo e non esaustivo, cantina, garage) e lo stesso non abbia avvisato in tempo CRIF Services almeno 1 (un) giorno lavorativo prima della data prevista del sopralluogo, CRIF SERVICES avrà il diritto di richiedere ed applicare al Cliente un ulteriore corrispettivo a copertura delle spese sostenute. Resta inteso che tale ulteriore corrispettivo sarà richiesto e applicato al Cliente anche nei casi di Integrazione di Perizia ovvero qualora, successivamente al rilascio della Perizia, e comunque non oltre i 6 (sei) mesi successivi a tale rilascio, sia necessario eseguire un ulteriore sopralluogo e correlato integrazione di rapporto estimativo, per verificare eventuali modifiche, anche sulla base della Documentazione Catastale-Urbanistica, intervenute o da rimuovere/da sanare sull’immobile.
Il Cliente si impegna a fornire, prima della data concordata per il sopralluogo o comunque entro il termine concordato con CRIF Services, la Documentazione Catastale-Urbanistica. Qualora la Documentazione Catastale-Urbanistica non fosse resa disponibile ovvero fosse incompleta rispetto alle indicazioni fornite, CRIF Services non potrà procedere con l’esecuzione della Perizia, nulla potendo opporre a riguardo il Cliente medesimo in tema di inadempimento alle obbligazioni assunte per effetto del presente Contratto. Il Cliente, altresì, si impegna a consegnare direttamente al Perito la ulteriore documentazione richiesta, qualora fosse necessario e richiesto per l’espletamento delle attività di cui al  presente Contratto. Il Cliente è reso edotto che la Perizia sarà effettuata sul valore complessivo dell’immobile come indicato dal Cliente medesimo nel modulo di richiesta che, all’atto del ricevimento da parte di CRIF Services, sarà considerato vincolante per la predisposizione della Perizia. Ogni e qualsivoglia modifica in merito alle determinazioni di cui al modulo di richiesta, dovrà essere richiesta per iscritto dal Cliente a CRIF Services e determinerà l’emissione di un nuovo incarico verso CRIF Services, con il riconoscimento del corrispettivo di cui all’art. 5 del presente Contratto.

CRIF Services provvederà ad anticipare via fax, via e-mail e/o posta la Perizia come elaborata sull’immobile, impegnandosi, altresì, ad inviare l’originale della medesima via posta all’indirizzo del Cliente, che si intenderà, fatta salva diversa indicazione quello riportato nel modulo di richiesta.

In parziale deroga a quanto suesposto, qualora il Cliente ne faccia espressa richiesta tramite sottoscrizione di separato modulo di autorizzazione pubblicato sul sito www.crifvalutazioneimmobili.it., CRIF Services provvederà a trasmettere copia della Perizia anche all’istituto di credito indicato nel predetto modulo autorizzativo, purchè risulti essere parte di convenzione sottoscritta con CRIF SERVICES (l’ “Istituto di Credito Convenzionato”). CRIF SERVICES garantisce che l’Istituto di Credito Convenzionato si dovrà avvalere della Perizia nell’ambito di istruttoria di finanziamento in corso con il Cliente per un periodo di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla data della Perizia effettuata da CRIF SERVICES o per il diverso periodo di tempo indicato con riferimento a ciascun Istituto di Credito Convenzionato ed altresì indicato sul sito aziendale www.crifvalutazioneimmobili.it  Il Cliente è reso edotto che decorso il predetto termine, l’Istituto di Credito Convenzionato non sarà più tenuto ad avvalersi della Perizia trasmessa da CRIF SERVICES ai sensi del presente Articolo 3 e potrà richiedere al Cliente l’effettuazione di nuova Perizia. Il Cliente potrà altresì trasmettere in via autonoma la Perizia all’Istituto Convenzionato.  

Articolo 4 -  Gestione Dati

Il Cliente provvede ad autorizzare CRIF Services, rilasciando l’apposito consenso di cui all’allegato al presente Contratto, a trattare i propri dati per le finalità di esecuzione della Perizia nonché a mantenere dati, stime, informazioni e risultati attinenti alla Perizia elaborata, al fine di elaborare gli stessi per analisi statistiche, nel rispetto della massima riservatezza. In particolare, il Cliente è informato che tali dati verranno contribuiti all’interno di una base dati di titolarità di CRIF Services, contenente informazioni, stime e dati sul patrimonio immobiliare nazionale. E’ escluso qualsiasi altro trattamento e/o utilizzazione da parte di CRIF Services dei dati forniti dal Cliente al di fuori di tale previsione, fatto salvo quanto espressamente autorizzato dal Cliente. CRIF Services si impegna, fatto salvo quanto espressamente autorizzato dal presente Contratto, a trattare come strettamente confidenziali e a non divulgare a terzi i documenti e le informazioni eventualmente ricevuti dal Cliente per la predisposizione della Perizia. 

Articolo 5 - Corrispettivo e modalità di pagamento

Il corrispettivo per la Perizia, incluso del costo per il primo sopralluogo, è  pari a € 330,00 (trecentotrenta/00 Euro), IVA inclusa, ed è da liquidarsi in via anticipata ed in un’unica soluzione tramite contante, assegno bancario o assegno circolare con la dicitura “non trasferibile”, da consegnarsi durante la fase di sopralluogo direttamente al Perito, che provvederà a rilasciare apposita ricevuta per quietanza al Cliente. Il corrispettivo succitato non è inclusivo del compenso pattuito per successivi sopralluoghi eseguiti ai sensi dell’art. 3 ovvero per l’Integrazione di Perizia; il Cliente per successivo sopralluogo ovvero per l’Integrazione di Perizia dovrà liquidare a CRIF SERVICES l’ammontare di € 180,00 (centoottanta/00 euro), nel rispetto delle medesime modalità prescelte nel rispetto del presente comma. CRIF Services emetterà, nei termini di legge, regolare fattura e provvederà ad inviarla via posta elettronica e/o posta ordinaria secondo la modalità prescelta dal Cliente all’atto della compilazione del modulo di richiesta. 

Articolo 6 - Responsabilità

Il Cliente, qualora non fosse proprietario dell’immobile oggetto di Perizia, dichiara di essere legittimamente autorizzato a consentire il libero accesso all’immobile nonché alle informazioni inerenti l’immobile medesimo per le finalità di esecuzione del sopralluogo e della Perizia, manlevando da ogni responsabilità a riguardo CRIF Services. Il Cliente è consapevole che la Perizia è una attività presuntiva ed estimativa del valore dell’immobile, pertanto, salvi i casi di dolo o colpa grave di CRIF Services, il Cliente esonera CRIF Services da responsabilità di qualsiasi titolo per eventuali danni di qualunque natura subiti dal Cliente in occasione o a seguito dell’utilizzo del Servizio CASAVALORE. In particolare, è esclusa ogni responsabilità di CRIF Services relativamente al contenuto dei dati e delle informazioni come tratte da base dati pubbliche, consultate per le finalità di cui al Servizio CASAVALORE. Il Cliente è, altresì, consapevole che la Perizia sarà resa disponibile una volta completato il procedimento valutativo, verificato nel rispetto della Metodologia CRIF Services; nessuna responsabilità potrà essere attribuita a CRIF Services nel caso di ritardi e/o disservizi nell’invio della Perizia imputabili a vettori, corrieri e/o altri agenti di trasporto incaricati della consegna.

Articolo 7 - Recesso

È RICONOSCIUTO IL DIRITTO DEL CLIENTE DI RECEDERE DAL PRESENTE CONTRATTO, ENTRO E NON OLTRE 10 (DIECI) GIORNI DALLA SOTTOSCRIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO; CRIF SERVICES SI RISERVA COMUNQUE IL DIRITTO DI MANTENERE QUANTO EVENTUALMENTE GIÀ PAGATO DAL CLIENTE IN ESECUZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO.  

Articolo 8 - Durata

Il presente Contratto si considera in vigore dalla data di sottoscrizione apposta dal Cliente fino alla consegna della Perizia (ovvero della Integrazione di Perizia, laddove applicabile). 

Articolo 9 - Foro Competente

Le controversie che dovessero insorgere fra le Parti in merito all’interpretazione ed esecuzione del presente Contratto saranno deferite esclusivamente alla competenza del foro di Bologna, fatto salvo quanto statuito nella normativa speciale a tutela dei consumatori, ai sensi della quale competente è l’autorità giudiziaria del luogo di residenza e/o domicilio del Cliente, che ai sensi del D. Lgs. 206/2005 sia “consumatore”, se ubicati nel territorio dello Stato.

La società CRIF Services S.p.A. con sede legale in Via della Beverara 19, 40131 Bologna, P. I. 04258390378 (“CRIF Services”) è il fornitore del Servizio CASAVALORE di cui alla  linea di servizi “Mister Credit”.
Attraverso il Servizio CASAVALORE, CRIF Services consente alla propria clientela di ottenere il rapporto informativo di valutazione sull’immobile (“Perizia”) di proprio interesse. In particolare, il Servizio CASAVALORE consente di ottenere la Perizia secondo le tecniche, la metodologia, i metodi, le procedure, le modalità informatiche, derivanti da standard nazionali e internazionali riconosciuti e condivisi, stima elaborata da periti qualificati ed esperti coordinati da CRIF Services. Il Servizio CASAVALORE viene offerto alla clientela a fronte del riconoscimento di un corrispettivo pari a Euro 330 (Euro trecentotrenta/00), IVA inclusa, salvo l’ulteriore compenso pattuito a seguito di secondo sopralluogo pari a  Euro 180 (Euro centoottanta/00). A fronte del riconoscimento di tale corrispettivo, CRIF Services si impegna a consegnare la Perizia nel rispetto delle tempistiche necessarie per la fornitura di un servizio particolarmente complesso, nonché ad effettuare tutte le necessarie attività prodromiche all’elaborazione della Perizia.
Resta salvo il diritto di recesso della clientela da esercitarsi entro 10 (dieci) giorni dalla sottoscrizione del Contratto, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento da recapitarsi all’indirizzo di CRIF Services.
La clientela è resa edotta che non potrà esercitare il diritto di recesso nel caso in cui l’esecuzione del Servizio CASAVALORE sia già iniziata, con l’accordo del consumatore medesimo. La clientela è informata che, all’atto del rilascio del consenso ai sensi e per gli effetti dell’art. 23 del D. Lgs. 196/2003, CRIF Services sarà autorizzato a impiegare, per le finalità del Servizio CASAVALORE medesimo, tecniche di comunicazione a distanza, quali comunicazione elettronica, sms, mms, fax, nonché a conservare all’interno di una base dati informativa ed organizzata i dati della Perizia per finalità di successiva elaborazione statistica e di creazione di indici di riferimento o di comparazione da utilizzare nell’ambito delle elaborazioni di stima sugli immobili localizzati sul territorio italiano.
Resta salvo il diritto della clientela di opporsi in tutto o in parte a tale trattamento, esercitando i diritti ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003.