Il presente contratto (“Contratto”) è stipulato da e tra CRIF Services S.p.A. (“CRIF Services”) con sede legale in Via Della Beverara 19, 40131 Bologna, P. IVA 04258390378 ed il cliente, (“Cliente”), i cui dati identificativi sono riportati nel modulo di richiesta, che è interessato ad ottenere un rapporto di valutazione sull’immobile di proprio interesse (“Perizia”).

Premesso che:

a) CRIF Services, nell’ambito dei propri servizi, fornisce anche il servizio di valutazione e stima immobiliare, come infra definito, attraverso la gestione ed il coordinamento di una rete di periti qualificati impiegati nella predisposizione ed elaborazione di perizie e stime immobiliari nel rispetto della metodologia di CRIF Services;
b) Il Servizio CASAVALORE viene commercializzato nell’ambito della linea di prodotti e servizi destinata ai consumatori denominata “Mister Credit”, finalizzata a fornire ai consumatori servizi e prodotti fruibili secondo le più innovative modalità;
c) Il Cliente è interessato al Servizio CASAVALORE ed è reso edotto che CRIF Services, nell’espletamento dell’incarico affidato dal Cliente nell’ambito del presente Contratto, è libera di incaricare i periti appartenenti alla rete da CRIF Services medesima coordinata;
d) CRIF Services coordina una rete di periti qualificati e di comprovata esperienza, in grado di elaborare perizie in linea con gli standard internazionali vigenti e sta sviluppando una base dati contenente informazioni attinenti alle valutazioni immobiliari sul territorio italiano per finalità di ricerca, comparazione e supporto nell’ambito dei sistemi di valutazione immobiliare;
e) Le Parti con il presente Contratto intendono disciplinare i termini e le modalità dell’incarico.

Tutto ciò premesso, e costituendo le premesse parte integrante e sostanziale del presente Contratto, si conviene e si stipula quanto segue.

Articolo 1 - Definizioni

Nell’interpretazione del presente Contratto, si dovrà far riferimento alle seguenti definizioni che, ove con iniziale maiuscola, dovranno intendersi nel senso qui di seguito riportato:

•  “Documentazione Catastale-Urbanistica Obbligatoria”: si intende la documentazione catastale-urbanistica, le autorizzazioni utili per  l’esecuzione delle attività di cui al Servizio CASAVALORE, quali (i) atto di provenienza dell’immobile; (ii) planimetria catastale conforme allo stato attuale; (iii) visura catastale aggiornata;
• “Documentazione Catastale-Urbanistica Accessoria”: si intende la documentazione ulteriore richiesta al Cliente sulla base della tipologia di immobile oggetto di Perizia nonché sulla base della finalità e della natura della transazione  quale  (i) documentazione inerente la legittimità urbanistica; (ii) contratto preliminare (se disponibile) o della proposta irrevocabile di acquisto; (iii) documentazione per immobili oggetto di condono edilizio; (iv) computo metrico o preventivo lavori;
• “Documentazione Contrattuale”: si intende il contratto debitamente compilato e sottoscritto, completo di informativa e di modulo di consenso, liberamente rilasciato dal Cliente, nonché copia di un valido documento identificativo delle generalità del Cliente medesimo (es. carta d’identità);
• “Metodologia CRIF Services”: si intende la metodologia, i metodi, le procedure, le modalità informatiche, elaborate da CRIF Services, sulla base di standard nazionali e internazionali riconosciuti e condivisi, utilizzati dai Periti incaricati per la predisposizione della Perizia;
• “Perito”: si intende il perito qualificato e di comprovata esperienza professionale che fa parte della rete di periti coordinati da CRIF Services;
• “Perizia”: si intende il rapporto informativo di valutazione sull’immobile di interesse del Cliente fornito da CRIF Services avvalendosi dei periti appartenenti alla rete qualificata di CRIF Services;
• “Servizio CASAVALORE”: si intende il servizio fornito da CRIF Services finalizzato a fornire alla clientela la Perizia  come predisposta dai Periti nel rispetto della Metodologia CRIF Services;
  “Servizio Clienti Mister Credit”: si intende il  call center qualificato dedicato ai clienti della linea Mister Credit  che fornisce informazioni utili in merito a CRIF Services,  al Servizio CASAVALORE ed alla linea di prodotti e servizi MISTER CREDIT;
•  “Sito”: si intende il portale www.mistercredit.it  presso il quale il Cliente potrà ottenere, fra l’altro,  informazioni  in merito a CRIF Services, al Servizio CASAVALORE ed alla linea di prodotti e servizi MISTER CREDIT.

Articolo 2 - Oggetto

Con il presente Contratto, il Cliente dà incarico a CRIF Services, che accetta, di procedere tramite personale qualificato ed autorizzato all’esecuzione delle attività necessarie ed accessorie, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, verifica della Documentazione Catastale-Urbanistica ed esecuzione del sopralluogo, per la predisposizione della Perizia. Il Cliente si impegna a riconoscere a CRIF Services il corrispettivo, di cui all’art. 5, nel rispetto delle modalità e dei termini di cui al presente Contratto.

Articolo 3 - Modalità di esecuzione

CRIF Services si impegna ad eseguire l’attività commissionata con l’ordinaria diligenza in modo da non arrecare pregiudizio agli interessi del Cliente, tramite Periti qualificati e di comprovata esperienza. CRIF Services assume tale impegno altresì per i suoi sub fornitori garantendo il rispetto dello stesso da parte di tali soggetti.
Il Cliente è reso edotto che a seguito della ricezione, da parte di CRIF Services, del modulo di richiesta come reperibile presso il Sito, il Servizio Clienti Mister Credit e/o l’eventuale Perito incaricato, provvederà a contattare il Cliente per il sopralluogo presso l’immobile.
Il Cliente si impegna a fornire, prima della data concordata per il sopralluogo o comunque entro il termine concordato con CRIF Services, la Documentazione Catastale-Urbanistica Obbligatoria. Qualora la Documentazione Catastale-Urbanistica Obbligatoria non fosse resa disponibile, CRIF Services non potrà procedere con l’esecuzione della Perizia, nulla potendo opporre a riguardo il Cliente medesimo in tema di inadempimento alle obbligazioni assunte per effetto del presente Contratto.
Il Cliente, altresì, si impegna a consegnare direttamente al Perito la ulteriore documentazione richiesta, Documentazione Catastale-Urbanistica Accessoria, qualora fosse necessario e richiesto per l’espletamento delle attività di cui al  presente Contratto.
Il Cliente è reso edotto che la Perizia sarà effettuata sul valore complessivo dell’immobile come indicato dal Cliente medesimo nel modulo di richiesta che, all’atto del ricevimento da parte di CRIF Services, sarà considerato vincolante per la predisposizione della Perizia. Ogni e qualsivoglia modifica in merito alle determinazioni di cui al modulo di richiesta, dovrà essere richiesta per iscritto dal Cliente a CRIF Services e determinerà l’emissione di un nuovo incarico verso CRIF Services, con il riconoscimento del corrispettivo di cui all’art. 5 del presente Contratto.
CRIF Services provvederà ad anticipare via fax, via e-mail e/o posta la Perizia come elaborata sull’immobile, impegnandosi, altresì, ad inviare l’originale della medesima via posta all’indirizzo del Cliente, che si intenderà, fatta salva diversa indicazione quello riportato nel modulo di richiesta

Articolo 4 -  Gestione Dati

Il Cliente provvede ad autorizzare CRIF Services, rilasciando l’apposito consenso di cui all’allegato al presente Contratto, a trattare i propri dati per le finalità di esecuzione della Perizia nonché a mantenere dati, stime, informazioni e risultati attinenti alla Perizia elaborata, al fine di elaborare gli stessi per analisi statistiche, nel rispetto della massima riservatezza. In particolare, il Cliente è informato che tali dati verranno contribuiti all’interno di una base dati di titolarità di CRIF Services, contenente informazioni, stime e dati sul patrimonio immobiliare nazionale. E’ escluso qualsiasi altro trattamento e/o utilizzazione dei dati da parte di CRIF Services forniti dal Cliente al di fuori di tale previsione, fatto salvo quanto espressamente autorizzato dal Cliente. CRIF Services si impegna, fatto salvo quanto espressamente autorizzato dal presente Contratto, a trattare come strettamente confidenziali e a non divulgare a terzi i documenti e le informazioni eventualmente ricevuti dal Cliente per la predisposizione della Perizia.

Articolo 5 - Corrispettivo e modalità di pagamento

Il corrispettivo, pari a € 299 ( duecentonovantanove Euro), IVA inclusa, è da liquidarsi tramite contante, assegno bancario o assegno circolare con la dicitura “non trasferibile”, da consegnarsi durante la fase di sopralluogo direttamente al Perito, che provvederà a rilasciare apposita ricevuta per quietanza al Cliente.
CRIF Services emetterà, nei termini di legge, regolare fattura e provvederà ad  inviarla via posta elettronica e/o posta ordinaria secondo la modalità prescelta dal Cliente all’atto della compilazione del modulo di richiesta.

Articolo 6 - Responsabilità

Il Cliente, qualora non fosse proprietario dell’immobile oggetto di Perizia, dichiara di essere legittimamente autorizzato a consentire il libero accesso all’immobile nonché alle informazioni inerenti l’immobile medesimo per le finalità di esecuzione del sopralluogo e della Perizia, manlevando da ogni responsabilità a riguardo CRIF Services.
Il Cliente è consapevole che la Perizia è una attività presuntiva ed estimativa del valore dell’immobile, pertanto salvi i casi di dolo o colpa grave di CRIF Services, il Cliente esonera CRIF Services da responsabilità di qualsiasi titolo per eventuali danni di qualunque natura subiti dal Cliente in occasione o a seguito dell'utilizzo del Servizio CASAVALORE.
In particolare, è esclusa ogni responsabilità di CRIF Services relativamente al contenuto dei dati e delle informazioni come tratte da base dati pubbliche, consultate per le finalità di cui al Servizio CASAVALORE.
Il Cliente è, altresì, consapevole che la Perizia sarà resa disponibile una volta completato il procedimento valutativo, verificato nel rispetto della Metodologia CRIF Services; nessuna responsabilità potrà essere attribuita a CRIF Services nel caso di ritardi e/o disservizi nell’invio della Perizia imputabili a vettori, corrieri e/o altri agenti di trasporto incaricati della consegna.

Articolo 7 - Recesso

È RICONOSCIUTO IL DIRITTO DEL CLIENTE DI RECEDERE DAL PRESENTE CONTRATTO, ENTRO E NON OLTRE 10 (DIECI) GIORNI DALLA SOTTOSCRIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO; CRIF SERVICES SI RISERVA COMUNQUE IL DIRITTO DI MANTENERE QUANTO EVENTUALMENTE GIÀ PAGATO DAL CLIENTE IN ESECUZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO.

Articolo 8 - Risoluzione

CRIF Services si riserva il diritto di risolvere con effetto immediato il presente Contratto, in caso di mutamenti della normativa vigente o provvedimenti della autorità amministrativa competente che rendano impossibile la prestazione del Servizio CASAVALORE, inviando al Cliente comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A/R, fatto salvo il diritto del Cliente al rimborso del corrispettivo, fatto salvo il diritto di CRIF Services di trattenere parte del corrispettivo qualora la Perizia sia stata già eseguita o sia in corso di esecuzione alla data di risoluzione.

Articolo 9 - Durata

Il presente Contratto si considera in vigore dalla data di sottoscrizione apposta dal Cliente fino alla consegna della Perizia.
Articolo 10 - Foro Competente
Le controversie che dovessero insorgere fra le Parti in merito all’interpretazione ed esecuzione del presente Contratto saranno deferite esclusivamente alla competenza del foro di Bologna, fatto salvo quanto statuito nella normativa speciale a tutela dei consumatori, ai sensi della quale competente è l’autorità giudiziaria del luogo di residenza e/o domicilio del Cliente, che ai sensi del D. Lgs. 206/2005 sia “consumatore”, se ubicati nel territorio dello Stato.

La società CRIF Services S.p.A. con sede legale in Via Della Beverara, 19 40131 Bologna, P. I. 04258390378 (“CRIF Services”) è il fornitore del Servizio CASAVALORE di cui alla  linea di prodotti e servizi destinata ai consumatori denominata “MISTER CREDIT”, finalizzata a fornire servizi e prodotti fruibili secondo le più innovative modalità.
Attraverso il Servizio CASAVALORE, CRIF Services consente alla propria clientela di ottenere il rapporto informativo di valutazione sull’immobile (“Perizia”) di proprio interesse. In particolare, il Servizio CASAVALORE consente di ottenere la Perizia secondo le tecniche, la metodologia, i metodi, le procedure, le modalità informatiche, derivanti da standard nazionali e internazionali riconosciuti e condivisi, stima elaborata da periti qualificati ed esperti coordinati da CRIF Services.
Il Servizio CASAVALORE viene offerto alla clientela a fronte del riconoscimento di un corrispettivo pari a € 299 (Euro duecentonovantanove/00), IVA inclusa. A fronte del riconoscimento di tale corrispettivo, CRIF Services si impegna a consegnare la Perizia nel rispetto delle tempistiche necessarie per la fornitura di un servizio particolarmente complesso, nonché ad effettuare tutte le necessarie attività prodromiche all’elaborazione della Perizia.
Resta salvo il diritto di recesso della clientela da esercitarsi entro 10 (dieci) giorni dalla sottoscrizione del Contratto, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento da recapitarsi all’indirizzo di CRIF Services.
La clientela è resa edotta che non potrà esercitare il diritto di recesso nel caso in cui l’esecuzione del Servizio CASAVALORE sia già iniziata, con l’accordo del consumatore medesimo.
La clientela è informata che, all’atto del rilascio del consenso ai sensi e per gli effetti dell’art. 23 del D. Lgs. 196/2003, CRIF Services sarà autorizzato a impiegare, per le finalità del Servizio CASAVALORE medesimo, tecniche di comunicazione a distanza, quali comunicazione elettronica, sms, mms, fax, nonché a conservare all’interno di una base dati informativa ed organizzata i dati della Perizia per finalità di successiva elaborazione statistica e di creazione di indici di riferimento o di comparazione da utilizzare nell’ambito delle elaborazioni di stima sugli immobili localizzati sul territorio italiano.
Resta salvo il diritto della clientela di opporsi in tutto o in parte a tale trattamento, esercitando i diritti ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003.

n. 1 del 11.06